{"id":2049,"date":"2022-08-19T18:31:12","date_gmt":"2022-08-19T18:31:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ramondesigner.com\/?p=2049"},"modified":"2022-08-19T20:10:19","modified_gmt":"2022-08-19T20:10:19","slug":"hooked-model-como-grandes-aplicativos-prendem-sua-atencao","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/brack.com.br\/home\/2022\/08\/19\/hooked-model-como-grandes-aplicativos-prendem-sua-atencao\/","title":{"rendered":"Hooked Model: Como grandes aplicativos prendem sua aten\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t
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Hor\u00e1rio de almo\u00e7o, voc\u00ea est\u00e1 na sala de espera do consult\u00f3rio, pega seu celular, navega alguns segundos pelas redes sociais, v\u00ea alguns v\u00eddeos curtos e quando percebe j\u00e1 se passaram v\u00e1rios minutos. Muitos apps s\u00e3o projetados para prender, ou melhor, “fisgar” sua aten\u00e7\u00e3o fazendo com que fique scrollando a tela, chegando notifica\u00e7\u00f5es ou procurando por novidades que possam te entreter.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/b><\/p>

Idealizado por Nir Eyal, <\/span>o <\/span>Hooked model <\/span>nos mostra como podemos formar h\u00e1bitos atrav\u00e9s dos produtos digitais.<\/span><\/p>


Vamos entender os 4 pilares desse modelo: <\/span>Trigger, Action,Variable reward e Investiment<\/span>, a combina\u00e7\u00e3o de todos nos ajudam a entender por que desbloqueamos nosso celular centenas de vezes por dia para acessar as redes sociais. A prop\u00f3sito, voc\u00ea j\u00e1 parou para se perguntar quantas vezes por dia desbloqueamos nosso celular?<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Trigger (Gatilho)<\/span><\/p>

O primeiro passo para esse modelo s\u00e3o os gatilhos, e esses podemos dividir em 2 tipos.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Gatilhos Externos:<\/span> Comunicam ao usu\u00e1rio qual a pr\u00f3xima a\u00e7\u00e3o que ele deve realizar, eles podem vir atrav\u00e9s de um CTA, notifica\u00e7\u00e3o, an\u00fancios e outras formas. Por exemplo: \u201cHor\u00e1rio de almo\u00e7o, aqui est\u00e1 um cupom para pedir sua pr\u00f3xima refei\u00e7\u00e3o\u201d (Te lembra algum app?).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Gatilhos Internos: <\/span>Esses se manifestam automaticamente na sua mente, normalmente est\u00e3o ligados a emo\u00e7\u00f5es, conectar gatilhos internos a um produto \u00e9 uma mina de ouro para formar h\u00e1bitos fort\u00edssimos. Voc\u00ea se sente entediado e decide passar mais alguns minutos assistindo v\u00eddeos curtos para se entreter. Ou ent\u00e3o: \u201cAcho que ainda tenho um cupom para aquele restaurante\u201d.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Action (A\u00e7\u00e3o)<\/span><\/p>

O primeiro foi dado, agora usu\u00e1rio realizar\u00e1 a tarefa sugerida, essa por sua vez deve estar clara e ser simples de executar, n\u00e3o \u00e9 o momento para perdermos nosso usu\u00e1rio. Por isso torne seu produto o mais simples poss\u00edvel para que usu\u00e1rios saibam como us\u00e1-lo, e vamos para a terceira etapa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Variable reward (Recompensa vari\u00e1vel)<\/span><\/p>

Na \u00faltima etapa voc\u00ea adicionou seu almo\u00e7o ao carrinho, portanto aqui est\u00e1 sua recompensa, um cupom de 10 reais e entrega gr\u00e1tis. Essa fase \u00e9 crucial para garantir o investimento do usu\u00e1rio e consequentemente lev\u00e1-lo a repetir o ciclo outras vezes. Aqui, o incerto prende nossa aten\u00e7\u00e3o, isso nos leva a buscar cada vez mais por outras recompensas.<\/span><\/p>


<\/b><\/p>

Temos 3 tipos de recompensa: <\/span><\/p>

Tribes:<\/span> Recompensas sociais, coment\u00e1rios, visualiza\u00e7\u00f5es, likes e engajamento.<\/span><\/p>

Hunt:<\/span> Busca por descontos, promo\u00e7\u00f5es, recursos e informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

Self: <\/span>Conquistas pessoais, terminar um curso, aprender a tocar uma nova m\u00fasica, finalizar uma s\u00e9rie.<\/span>
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Investment (Investimento)<\/span><\/p>

O investimento pode ser seu tempo, esfor\u00e7o, dinheiro, mas sempre em busca de um benef\u00edcio no futuro, isso torna usu\u00e1rios compradores e ao mesmo tempo vendedores, a partir do momento que passam a defender seu produto os usu\u00e1rios come\u00e7am a vender a ideia para outras pessoas.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Usu\u00e1rios tendem a continuar em servi\u00e7os no qual tenham investido esfor\u00e7os. Voc\u00ea cadastra seu endere\u00e7o e seus principais cart\u00f5es de pagamento no app e isso facilitar\u00e1 seu pr\u00f3ximo pedido, voc\u00ea desprendeu esfor\u00e7o e dinheiro em troca de mais facilidade nos demais usos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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E depois?<\/span><\/p>

Ap\u00f3s todos esses passos, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o usu\u00e1rio volte a entrar no ciclo at\u00e9 que um novo h\u00e1bito seja criado, passando assim de um produto que agia como uma vitamina para momentos pontuais e sortidos, para um analg\u00e9sico essencial para aquele usu\u00e1rio na sua vida cotidiana. Lembro de algum app no momento que estava lendo cada uma das etapas?<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Esse texto foi escrito com base no <\/span>livro Hooked<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

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