Experiência do usuário x Objetivos de negócio
Quando abordamos os objetivos de UX Design, é comum ver definições que envolvem ajudar os usuários a atingir seus objetivos de uma maneira simples. Isso coloca como principais valores a empatia, usabilidade e ética, que sim, são importantes, mas a menos que você esteja fazendo trabalhos educacionais, de pesquisas ou atuando em empresas sem fins …